Gestión de clientes

Cada dato del cliente, en un solo lugar — no en cinco

Ten juntas las propiedades, los códigos de portón, las notas de acceso y las preferencias de cada cliente, para que cualquiera de tu equipo sepa exactamente qué hacer antes de llegar.

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Ficha de cliente de Worknizer con datos de contacto, varias propiedades y notas de acceso

Los datos del cliente, regados por todos lados

Los códigos de portón y dónde está la llave viven en mensajes viejos, papelitos y la memoria de alguien.
Un cliente con tres propiedades se vuelve tres fichas a medias en las que nadie confía.
El equipo llega sin saber que el perro anda suelto en el patio o por cuál puerta entrar.

Todo lo que sabes de un cliente, junto

Una ficha limpia por cliente

Ten los datos de contacto, el historial y todo lo que sabes de cada cliente en una sola ficha — no repartido entre una libreta, tu teléfono y tres chats grupales.

Varias propiedades por cliente

Guarda cada dirección que tenga un cliente bajo una sola ficha, cada una con su tipo de propiedad y sus detalles. Ideal para el propietario con cinco alquileres o la familia con casa y una propiedad en renta.

Códigos de portón, llaves y notas de acceso

Guarda el método de acceso de cada propiedad — código del portón, dónde está la llave, cómo entrar — para que el equipo sepa exactamente cómo llegar al trabajo antes de salir.

Preferencias y notas que no se pierden

Registra lo que le gusta a cada cliente, lo que hay que evitar y cualquier nota que el equipo necesite — el perro en el patio, la puerta lateral, el 'llama antes de venir'. Está ahí en cada visita, para todos.

Activa o desactiva cualquier cliente

Mantén tu lista limpia desactivando a los clientes que ya no atiendes sin perder su historial — y vuélvelos a activar el día que llamen de nuevo.

Borra los datos de un cliente cuando lo pida

Cuando un cliente te pide eliminar sus datos, Worknizer anonimiza su ficha por ti — una forma real e integrada de respetar las solicitudes de privacidad y mantener tu negocio en regla con el GDPR y la LGPD.

Hecho para tu oficio

Funciona junto con

Preguntas sobre la gestión de clientes, respondidas

Sí. Un mismo cliente puede tener todas las propiedades que posea, cada una con su dirección, tipo de propiedad y detalles — así un propietario con varios alquileres queda como una sola ficha limpia, no cinco regadas.

En la propiedad misma. Guarda el código del portón, dónde está la llave y cualquier instrucción de entrada como el método de acceso de cada dirección, para que quien haga el trabajo tenga todo lo que necesita antes de llegar.

Sí. Las preferencias y notas acompañan al cliente y sus propiedades, así la persona que hace el trabajo ve el perro en el patio, la puerta lateral o el 'llama primero' en cada visita.

Sí. Worknizer puede anonimizar la ficha de un cliente cuando te pide eliminar sus datos — una forma real e integrada de respetar las solicitudes de privacidad y cumplir con el GDPR y la LGPD.

Desactívalo. Su historial queda intacto y fuera de tu lista activa, y puedes reactivarlo en cuanto llame de nuevo — no se pierde nada.

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