Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") son un acuerdo entre tú y Worknizer, Inc. ("Worknizer", "nosotros"). Son un borrador pendiente de revisión legal final — consulta la nota al final.

1. Aceptación y alcance

Al usar el sitio web worknizer.com o el servicio Worknizer (la aplicación en app.worknizer.com), aceptas estos Términos. Un solo conjunto de Términos abarca tanto el sitio como el servicio. Si usas Worknizer en nombre de un negocio, aceptas estos Términos por ese negocio y confirmas que estás autorizado a hacerlo.

2. El servicio y la elegibilidad

Worknizer es un software que ayuda a los negocios de servicios a domicilio a gestionar agendas, clientes, facturación, nómina y comunicación con los clientes. Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usarlo. Podemos actualizar, mejorar o cambiar funciones con el tiempo.

3. Cuentas y tus responsabilidades

Eres responsable de tu cuenta, de mantener seguras tus credenciales de acceso y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Aceptas proporcionar información veraz, mantenerla al día y avisarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado. Eres responsable de la exactitud y licitud de los datos que tú y tu equipo introduzcan en Worknizer, incluida la información de tus propios clientes.

4. Prueba, suscripción y facturación

Las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 14 días — sin necesidad de tarjeta de crédito para empezar. Después de la prueba, para seguir usándolo se requiere una suscripción de pago. Las suscripciones son mes a mes: se renuevan automáticamente cada mes hasta que canceles, y puedes cancelar en cualquier momento — simplemente no se te cobrará el siguiente período. Los pagos los procesa de forma segura Stripe; no guardamos los datos de tu tarjeta en bruto. Las tarifas se indican en nuestra página de precios y pueden cambiar con aviso; pueden aplicarse impuestos.

5. Uso aceptable

Aceptas no hacer un mal uso de Worknizer. En particular, no: infringirás la ley ni los derechos de terceros; enviarás spam o mensajes ilícitos; subirás software malicioso; intentarás vulnerar la seguridad, acceder a los datos de otros negocios o interrumpir el servicio; harás ingeniería inversa ni revenderás el servicio salvo que la ley lo permita; ni usarás Worknizer para acosar o dañar a otros. Podemos suspender las cuentas que pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios.

6. Datos del cliente y propiedad

Los datos de negocio que introduces en Worknizer — tus clientes, trabajos, facturas y registros relacionados — te pertenecen. Nos concedes los derechos limitados necesarios para alojar y operar el servicio para ti, y tratamos la información personal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos según se describe allí. Actuamos como encargados de los datos que tú controlas, y sigues siendo responsable de tener derecho a usarlos.

7. Propiedad intelectual

Worknizer, incluido el software, el diseño y el contenido que proporcionamos, es propiedad de Worknizer, Inc. y sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren la propiedad del servicio; recibes un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usarlo mientras tu suscripción esté activa.

8. Servicios de terceros

Worknizer depende de terceros de confianza para funcionar — por ejemplo, Stripe para los pagos. Tu uso de esas funciones también puede estar sujeto a los términos del tercero. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos, pero elegimos a nuestros proveedores con cuidado.

9. Renuncias de garantía

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o que cumpla todos los requisitos de tu negocio.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Worknizer no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos pagaste por el servicio en los doce meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas defender e indemnizar a Worknizer frente a reclamaciones, pérdidas y gastos derivados de tu uso del servicio, de tus datos o del incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

12. Terminación

Puedes dejar de usar Worknizer y cancelar tu suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples materialmente estos Términos, no pagas o usas el servicio de una forma que cree riesgo o exposición legal. Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza; pondremos tus datos a disposición para exportarlos durante un período razonable según se describe en la Política de Privacidad, tras el cual podrán eliminarse.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de State of Delaware, United States, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Tú y Worknizer, Inc. aceptáis la jurisdicción exclusiva de los tribunales allí ubicados para cualquier disputa que no se resuelva de otro modo, salvo cuando la ley aplicable te otorgue el derecho de presentar una reclamación en otro lugar.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que evolucionen el servicio y la ley. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos. El uso continuado del sitio o del servicio tras una actualización significa que aceptas los Términos revisados.

15. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a nuestro contacto legal en legal@worknizer.com, o al soporte general en support@worknizer.com. Worknizer, Inc. está constituida conforme a las leyes de State of Delaware, United States.

Estos Términos se ofrecen en varios idiomas para tu comodidad. Si hay algún conflicto o diferencia de interpretación entre las versiones, la versión en inglés es la que prevalece.

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Este documento es un borrador preparado para revisión. Refleja las prácticas reales de Worknizer, pero aún no ha completado la revisión de un abogado, que es obligatoria antes del lanzamiento. Se ofrece con fines informativos y no constituye asesoramiento legal.